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会所经营模式与会所管理系统有多亲密,你知道吗 富星通报钟器
2014-4-19 11:22:52

  会所经营将会出现以下趋势:

    (1) 独立化连锁经营

    有资料表明,在深圳,经营状况比较好的会所都有一个共同点,就是他们都成立了会所公司,会所的管理经营权是独立的,包括财务,管理制度都是独立操作。在相对独立的基础上,如果能够实现连锁经营,不但可以有效地整合、充分利用资源,而且有利于树立品牌,形成规模化经营。

    (2) 走专业化的道路

    具体体现在设计专业化、程序专业化和制度专业化三个方面。

    (3) 全面推行会员制

    社区会所的消费者绝大部分来自于本小区业主,客户资源是很有限的。实行会员制度,可使会所适当向社会开放,扩大消费群体,以保障会所的经营收入。有关会员制见附件三。

  2、会所的多方位运营模式

    现在会所的硬件设施都大同小异,基本上没什么差别。要想会所扭亏为盈,不再成为发展商的包袱,并且在营运中盈利。就务必从“软件”入手,要经营的有特色,会所可以考虑多方位经营的模式。

  随着人们生活水平的不断提高,工作节奏的加快,亚健康人群增多,人们也渐渐意识到提高身心健康的重要性,并经常参与一些休闲娱乐活动。活动主要集中在足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业等休闲场所,这些场所近年来发展开设速度很快,行业进入了一个高速发展时期。连锁化、集团化是目前行业的发展趋势。计算机系统是提升管理能力、扩大经营规模、提升管理能力的有效手段。   

应用分析:采用富星通智能语音报钟系统
随着足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业服务功能区主要集中在包房方式,采用传统的电话或对讲机模式来作为服务工具,已经无法满足当前服务行业的业务需求。例如:前钟房或服务台采用传统的电话或对讲机加本子记帐速度太慢、记错帐、帐目混乱局面;同时接听众多起钟电话、无法准时拔打众多电话催钟情况;钟房员人手忙脚乱混乱局面!包房客人叫点酒水、商品、饮料通过电话对讲下单经常出现错点、漏点、错单、漏单,企业更不能为此增加一批服务员跑单、送单、记帐等;包房客人也有经常要求技师更换服务模式,技师又不能及时向钟房通报计时,而容易漏记,造成财务漏洞。
 
经营决策存在数据不准、无专业报表现象
应用分析:专业管理系统软件及时生成专业数据提供经营决策
目前足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业竞争越来越激烈,需要建立完善的营销决策分析体系,需一套完整为企业提供指导性的营销数据对财务和业务的关键指标(如:营业业绩、技师绩效、员工绩效、商品销售、技师提成、财务收支等)进行智能分析。对提高企业对市场的反应速度,减少经营的成本,发挥专业化规模化的优势。
 
财务及权限管控存在责权不明、权限失控现象
—应用分析:专业化系统能实现责任到人、到事,从高到下层层监管
财务及权限监控力度的强弱关系到企业生死存亡;如果下放财务及权限监控力度,而引起财务分析结果的误差,无法实时了解经营信息;如果收紧权限监控力度会引起现场经营不灵活性,造成决策失调经营不畅;快速出具对内对外报表、集中管理资产设备、强化财务管控,实现财务与业务系统一体化,提升财务管理水平。
 
钟房技师管理存在管理繁琐、不透明、人为因素多现象
应用分析:自动排钟系统,自动轮排转排上班刷卡排钟,下班刷卡停排等无人钟房管理
目前足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业人员流动性大,人员管理繁琐、透明度低,表现在技师轮、排钟与点钟等管理的各个环节上。如何公平、公正、公开、合理地编排技师工作一直是影响足浴、水疗行业技师流失的最重要问题。技师提成是技师的主要收入。手工核算技师提成周期长、准确性低。计算机系统可快速统计各个技师的业绩,消除技师的疑虑。
 
酒水商品饮料出品管理存在错点、漏点、错单、漏单现象
应用分析:店面包房下单出品吧台打单见单配送,系统自动入单计时计价
目前足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业在服务过程中客人常常会单点食品、饮料等,但技师又不能频繁离开岗位,电话通知又经常出现错点、漏点、错单、漏单,企业更不能为此增加一批服务员跑单、送单。使用计算机设备可提高服务效率而不增加企业营运成本。
 
收银管理存在速度慢、错误多现象
—应用分析:自动计算、灵活应用会员卡、实现多种结算方式
目前足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业的收费方式多而复杂,如用打折卡、充值卡、次数卡、计分卡、某种消费即附带某些项目(例如房费)、部分刷卡部分现金、多重拆分及合并付款的计费模式等。目前流行的会员打折、扣减会员的预存消费次数。如果缺乏准确性,使企业与客户造成直接损失和矛盾,更不能实现多店会员一卡通消费。
 
富星通出品“刷卡语音报钟器”主要应用大厅、通道、包房消费下单、技师查询、报时催钟、呼叫服务、即时语音沟通,畅通无阻、刷卡上钟、房态查询、会员卡查询、结账、考勤等,真正实现让会所管理一键式智能化。 从而达到准时、高效、省时省人、提高企业效益。刷卡语音报钟器不但在管理流程上充分适应了客人的消费习惯,更重要的是为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞,节省投资和经营成本,使用智能刷卡报钟系统一年可以为你节省人工成本80万元以上,在如今物价飞涨、招工困难的形势下,依靠高科技信息化管理,优化管理流程、提升客户体验是休闲业最佳的选择。

彻底告别传统模式的缺陷
彻底告别手工本子记账速度太慢、记错帐、账目混乱的局面!
彻底告别人工无法同时接听众多起钟电话、无法准时拨打众多电话催钟情况!
彻底告别人工结账丢单、漏单、漏项目给老板带来无法查询重大的经济损失!
彻底告别就是片中人情不公现象,给老板带来技师人才流失现象!
彻底告别钟房人员手忙脚乱、混乱局面!
 
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