一九七八年十二月董某参加了中国人民解放军,来到当时的铁道兵二师。一九八四年铁道部队集体转入铁道部,董某成为中国铁建十二局集团公司的一名正式员工,作为一名长年奋战在施工生产一线的基层员工,二十几年来董某亲眼目睹了伟大祖国发生的翻天覆地变化,也从施工现场发生的明显变化亲身体验了企业由小到大、由弱变强的发展历程。
企业性质由一种资本运动的载体,资本增值的机器,发展为由八大类利益关联主体共同拥有的公共组织,也直接带来了企业内部关系性质的发展和改变。很明显,在企业发展的三种主要的相互关系——劳资之间、厂商与客户之间、管理者与被管理者之间——中,现在不再是一种对立的关系,而是一种相互依存、互利互惠的关系,至少这三种关系的性质已开始向相互依存、互利互惠的方向发展。尤其是企业存在和发展目的的发展变化,更是明显而不可逆转。企业投资在客观上已不再仅仅是服务于投资人个人的赚钱赢利目的,而是必须服务于社会多方面的利益满足。
企业管理是随着企业的形成而形成的,随着企业性质的发展而发展的。而企业的性质又是由它所服务的特定社会的性质所决定的。资本主义社会,尤其是早期的资本主义社会,企业仅仅是资本运动的一个载体,企业组织运行的每一个环节都只是服务于资本增值的目的。所以其管理除了通过人格化的资本进行强权控制外,也就是强调通过制度化的资本意志来管理,让进入企业组织运行过程的每一个环节的每一个人都只是作为资本的附庸,直接为资本运动和增值服务,企业管理制度也就直接是资本所发出的指令。到了当代社会,尽管企业并没有完全摆脱作为资本运动的载体的地位,但其内涵已经超越了资本运动载体的限制,尤其是在东方国家和社会民主党在社会生活中有广泛影响的国家。这从他们不断修订的公司法或商法中就可以明显地看出这一点。
企业管理也就是通过调节企业内部的人际关系,以让企业内部所有人员都最大限度地为企业发展作贡献。因此,企业内部关系的发展变化,必然导致企业管理的方式、方法,甚至基本理念和思路的发展变化。企业的性质发生了变化,企业内部关系的性质也发生了变化,企业管理原有理论和方法的作用和效果,也就必然会下降,甚至过时和失效。要保证企业管理的有效性,在理论和方法上也就必须对应发展和变化。与企业内部关系性质发展变迁相伴随,企业管理也要求有对应的转变。
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