近几年来，足疗保健、桑拿健康中心、按摩、浴足等服务场所竞争愈来愈激烈，如何赢利最大化，是当前经理人面临的一大困惑。目前，服务行业的信息化、无纸化、自动化管理已经逐渐成为主流，传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题，例如：

1、 人力成本很高：包括跑单人员，计钟、报钟人员，服务监督人员、咨客等；

2、 给客人感觉服务方式陈旧、老套，管理不规范，服务质量不高；

3、 难以对老客户进行个性化服务，导致客人群体不够稳定，无法提高回头率；

4、 人工记帐容易出现差错，个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生，致使内部管理混乱；

5、 收银及财务部门核算单据多而繁琐，漏洞多！

6、 财务及权限管控存在责权不明、权限失控现象！

7、 钟房排钟不透明，技师提成计算复杂，造成内部矛盾！

8、 技师偷钟、漏钟普遍，损害客人利益！

9、 钟房技师管理存在管理繁琐、不透明、人为因素多现象！

10、 大量营业数据不能准确地保存、统计、分析，致使管理者不能对营业状况做出正确的判断，因此无法及时地调整经营模式、改变经营方法，造成经营被动的局面，从而带来经济损失，降低效益；

例如1、 安排技师难：

1、由于来客不均匀，当客人少的时候，技师希望多上钟，如何公平的安排技师是一个难题。
2、当技师不足的时候，客人可能会排队等技师，如何记录客人的排队，让下钟的技师直接到客人房间服务不需要到技师房也是一个难题。

例如2、技师催钟报钟难：

1、 通过传统的人工接电话的方式运作，从安排技师、技师起钟、人工催钟、技师出钟，每个客人需要至少4次通话，按200客人消费，则1个小时会有800次通话，按每次通话10秒，大约需要3名人员接电话，由于电话来电不均衡，经常会发生占线情况，而且接线的钟房人员的工作量会非常大。

随着人们生活水平的不断提高，工作节奏的加快，亚健康人群增多，人们也渐渐意识到提高身心健康的重要性，并经常参与一些休闲娱乐活动。活动主要集中在足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业等休闲场所，这些场所近年来发展开设速度很快，行业进入了一个高速发展时期。连锁化、集团化是目前行业的发展趋势。计算机系统是提升管理能力、扩大经营规模、提升管理能力的有效手段。

根据我们富星通公司对水疗桑拿沐足棋牌茶艺休闲中心企业的业务特点、业务流程及管理模式的分析，富星通公司提出了该行业的全套解决方案，并按照此方案设计出一套操作简单、功能强大、实用性强、针对性强的休闲会所管理系统。

富星通出品的报钟器产品专业服务以足疗、水疗、桑拿、足浴、美容美发、棋牌、茶艺行业，“刷卡报钟器”将目前烦琐的房间和大厅管理工作集成于一体，不但在管理流程上充分适应了客人的消费习惯，更重要的是为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具，具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞，节省投资和经营成本，使用智能刷卡报钟系统一年可以为你节省人工成本80万元以上，在如今物价飞涨、招工困难的形势下，依靠高科技信息化管理，优化管理流程、提升客户体验是休闲业最佳的选择。