所谓“全能器”设备顾名思义是无所不能的管理设备,超人性化模式、语音通话畅聊、超高清、超大屏TFT真彩液晶显示、超薄、超智能、人机友好界面、简易直观、银行ATM取款机式导航键盘,一见即会、发光导向提示、语音按键提示,一看即会、真人语音播报、盲人操作提醒、全智能快捷功能键、智能刷卡搜索导示、高清大屏都是您的绝佳选择,让您随时随地记录灵感、体验精彩。
高性能、个性化无尽可能 随心所欲、高性能处理器、高频点转换、全速IP网络传输、有线、无线双向多选择、内置麦克风,内置扬声器,即时语音沟通,畅通无阻、包房与包房,包房与任意服务台,尽快任意沟通、真人个性化语音催钟、报钟,内容自定义、高端处理器提升处理速度,表现更出众,实现更快,更快乐、高灵敏远距离感应读卡、刷卡发光提示。
专业服务于综合休闲中心、桑拿洗浴中心、足疗中心、养生保健、水会、度假村、俱乐部、、KTV、酒吧、SPA水疗馆、游泳馆、公用浴场、推拿按摩中心、棋牌室、美容美发健身房、酒店客房、茶艺行业的“全能设备智能刷卡语音报钟器”,智能刷卡语音报钟器是富星通经历多年努力开发的高科技产品,是国内唯独一家拥有国家发明专利产品,它从2006年我公司推出的第一代报钟器IF1直至现在主流的第八代报钟器IF8,同样为了大众的需求,富星通不断的升级,屏幕变大彩屏,外观超薄、超高清、人性化操作,微信通话。
若没有信息管理系统以及智能“报钟器”硬件的支持时,仍然需要楼面人员通知钟房再安排技师或者需要技师开具手工单,然后交由服务员或钟房录入电脑。这种手工下单加上电脑的传统操作模式有以下几个方面的缺陷:
一、手工单本身容易出错
手工单可以很方便的随意填写,在方便的同时会因为在填写、涂改、传递、保存整理(收银收到后放到特定的地方)等环节中出现差错,甚至因为丢失或损坏造成不应当损失。
二、前台结账误时易跑单
多批客人同时买单,且消费多个项目时,就有可能某个客人的单未到,而此时客人的单已经结账了,造成某个消费跑单。
客人多次换房后,容易造成单据不清楚来龙去脉而找不到客人买单,造成跑单。
三、收银忙乱,造成客人等待太久
在多人多个项目同时买单时,有可能很忙乱而无法及时,造成客人等待太久。
四、忙时钟房手工排钟易出错,技师反应不公平
传统手工打牌存在一定的人为性,且无法得到技师的上钟情况反馈,易出现不公平。
五、无法采集到技师或房间准确的上下钟时间,造成宝贵资源浪费
不能确定技师或房间上下钟时间,就不能及时安排新的客人,造成客人不知情的等待,容易引起客户的不满。
六、钟房不能得到技师的是否到达反馈信息
钟房不能及时的得到技师的到达反馈,一旦技师由于种种原因未能及时到达,钟房不知情,不能及时更新新人去到。就可能造成客人空等,引起麻烦。若钟房想要某人的信息,还要用对讲机四处询问。造成通讯频道繁忙和场内不能保持安静。
七、繁忙时,钟房下单速度跟不上
繁忙时,由于同时来的客人太多,造成钟房下单压力太大,极易出错,且派工效率低,浪费资源。
八、楼面人员不能随时知道房间状态及技师上钟信息,造成场面混乱
楼面人员不能随时知道房间的状态以及技师的上钟信息,长时间同钟房人员对讲,造成服务不及时,场面混乱,为重复的琐碎工作繁忙,效率低下。
九、杜绝技师的偷钟或私下加钟情形
在人多时,有个别技师故意减少为客人服务的时间,或为了拿到客人小费而私下增加时间不报。
十、技师自己的单由其他人跟,一旦出错,无法及时分清责任,造成纠纷
只有实现技师开单直接进电脑,对自己的开单负责,才能最大程度减轻服务员的工作,服务员可以更专注对客人的服务,提高整个场子的服务质量。
十一、技师上钟情况及提成明细无法即时查询
技师的上钟情况不能即时公布,技师同统计人员询问造成统计人员工作琐碎重复,且极易出错。
它是针对水疗、桑拿、足浴、美容美发、棋牌、茶艺行业,"刷卡报钟器"将目前烦琐的房间和大厅管理工作集成于一体,不但在管理流程上充分适应了客人的消费习惯,更重要的是为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞,节省投资和经营成本,使用智能刷卡报钟系统一年可以为你节省人工成本80万元以上,在如今物价飞涨、招工困难的形势下,依靠高科技信息化管理,优化管理流程、提升客户体验是休闲业最佳的选择。
1. 节省省钟房人员经营成本:
智能报钟器已发展到第六代智能电子钟房,结合报钟器IF6,实现全信息化的钟房管理,无需人工干预,至少可以节省3个钟房人员,以2500/月的人工成本计算,一年可以节省9万元的人工费用;
2. 节省省服务员经营成本:
一般情况下,一个5000平方的休闲中心,至少要配备20名服务员,智能报钟器结合报钟器IF6,在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现"零"纸单(手工单),信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量,可以在服务员人手配置上节省20%以上,按一个服务员2000/月的人工成本计算,一年可以节省11.6万元的人工费用;
3. 节省省收银员经营成本:
休闲场所的营业高峰期一般集中在晚上,原有的电话报钟、手工开单、对讲机呼叫等模式下,高峰期最少需要配备2名收银员,否则极容易出现跑单,得不偿失。使用智能报钟器管理系统,收银员除了结算收钱等操作外,其他工作均由其他员工自行在报钟器IF6上完成,无需经过前台干预,只需配备一名收银员便可轻松应对。故智能报钟器系统至少可以节省1名收银员,按一名收银员3000/月的人工成本计算,一年可以节省5万元人工成本;
选用富星通智能报钟器的10个好处
好处1、10年多年品牌,全国最早发明报钟器的公司,
拥有多项发明专利,拥有专业的技术团队,对产品使用品质放心;长期为全国200多家软件公司提供报钟器产品。
好处2、全自动化管理,彻底让老板对营业数据放心;
老板不需要等到下班才知道客流、按日/月营业情况,不用担心报表是否有假。电脑一开,所有营业数据、报表一目了然,绝对没有做假可能。
好处3、使用智能报钟器彻底解放钟房;
钟房不需要接电话,不需要无线对话机通讯,不用手工打牌,不需要话筒呼叫,只需要用鼠标点派工确定即可完成派技师任务。
好处4、使用智能报钟系统方便收银 ;
收银不需要核对技师的手工单,不担心收错钱。折扣优惠电脑算出,套票套券自助抵销,会员消费刷卡自动计算,无须与客人争论,并且可以通过报钟器直接刷卡买单。
好处5、 使用智能报钟系统方便财务
财务不需要核对收银单据,只要打印当班收银缴款单,即可与之对账。不需要手工计算每个技师的提成,只需点击鼠标,所有技师任何时间段提成立即算好。
好处6、 使用智能报钟系统方便经理
经理不再为琐碎的工作忙碌,可轻松知道经营上钟情况,通过对数据的分析,制定有效的营销模式。
好处7、 使用智能报钟器方便楼面部长
不需用对讲机向钟房求证技师/房间是否安排?直接房间或房区查,即可得到最新最真的技师/房间状态,房间刷卡开单,不担心写错;
好处8、 使用智能报钟器方便服务员
不需要承担额外的监视任务,去监管技师是否开单,是否偷钟/私自延时。直接当客人面下单到水吧/厨房,不需手写,快捷方便。大可放松心情,快乐工作。
好处9、 使用智能报钟器方便技师
房间直接刷卡上钟,不担心没有报上钟;钟房排钟公开,不担心钟房少排;随时可查到钟数,不担心收银记漏。电脑播音/计时,快速到达/到点下钟,不担心客人投诉迟到/偷钟。
好处10、 使用智能报钟器方便客人
房间点排技师,技师快速来到,不用常时等候,开单时有消费项目播报,到钟有语音提示,不担心技师搞错项目乱收费,不担心技师缺斤少两,开开心心消费,客人自己可通过报钟器直接刷卡会员买单。富星通公司欢迎全国各地客户来电咨询