酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
大型酒店里面的活动规模比较大，其中的娱乐项目更为客人青睐，具有与酒店规模相适应的歌舞厅，以及所必须的各项设备设施，及其附设的酒吧服务设备和设施；保龄球场及设备和设施；桌球室及室内桌球设备和设施；电子游艺室及其各种电子游艺设备和设施；游泳池及各种附属和辅助设备设施；健身室及各种健身设备和器材；桑拿浴、按摩室及各种配套设施等等。
酒店产品的另一个主要部分——无形服务的质量标准主要是看其服务效率及服务效果。酒店服务效率及服务效果主要是管理者推动酒店的管理分布与管理战略来实现的重要部分。作为酒店的管理者，在决策上做的重大决定影响着酒店的生死存亡，就像一支军队的战斗力取决于最高统帅的决策一样。
1.现代酒店组织的基本含义包括两方面内容；
（1）根据酒店的战略目标和业务特点，对酒店所拥有的各种资源进行合理的配置，已形成综合接待能力，并形成最佳效益的过程。
（2）按照组织任务和经营目标的要求，进行组织设计，建立合理的组织结构，并规定各层次相应的责权的要求，即通常所说的组织管理。
2.酒店组织管理的主要内容
（1）根据酒店的实际情况和酒店计划所定的目标，列出达到目标所必须进行的活动和工作，将这些活动和工作合并和组合，设置相应的组织结构和部门及人员来分别负责这些活动和工作
（2）制定各部门和人员的权利和责任范围，酒店组织内人员之间的权责关系，明确酒店各项工作之间的协调关系和隶属关系，从而形成酒店的指挥和工作体系。
（3）制定一系列的规章制度，保障酒店组织和运作，是酒店组织的效能得到最大的发挥。
(4)管理层，这一层由酒店中层管理人员担任，如各部门经理 经理助理 行政总厨 厨师长等。主要职责是按照决策层作出的经营管理政策，具体安排本部门的日常工作，管理层在酒店中起着承上启下的作用，他们是完成酒店经营目标的直接责任承担者。
随着社会的发展，人们的生活压力也在不断的增加，在生活与事业的双层压力下，人们需要一个可以放松心态调节身心的娱乐生活空间。近几年来中国的酒店行业的发展逐渐走向成熟，酒店发展项目也不断的发展和完善。
酒店保健度假的目的就是要缓解平时工作和生活的压力，追求身心放松。因此，酒店保健、休闲娱乐会所的产生和发展是都市生活的必然产物，它提供给人们一个平台，交流、娱乐、休闲度假的半私人社交的酒店保健、娱乐场所。
人们对于假日酒店保健、娱乐休闲环境的需求，表现出回归自然，重视文化，高享受和多元性与个性的倾向，因此协调“人——环境——空间”，使其和谐，形成完美、舒适、适宜人的休闲娱乐空间。
因此酒店保健、娱乐休闲、足浴、棋牌、按摩、养生保健、美容美发、健身房、桑拿房，这些酒店保健、娱乐休闲、休闲场所近年来发展开设速度很快，行业进入了一个高速发展时期。连锁化、集团化是目前行业的发展趋势。计算机系统是提升管理能力、扩大经营规模、提升管理能力的有效手段。
计算机网络管理设备智能刷卡语音报钟器是是富星通经历多年努力开发的高科技产品，是国内唯独一家拥有国家发明专利产品，它从2006年我公司推出的第一代报钟器IF1直至现在主流的第八代报钟器IF8，同样为了大众的需求，富星通不断的升级，屏幕变大彩屏，外观超薄、超高清、人性化操作，语音通话。
富星通报钟器专业为桑拿,洗浴,沐足而设计,经历13年10000多客户经验,专注而专业!是专业研发和生产厂家,免费提供二次开发接口及技术支持。
IF8智能报钟器是富星通公司推出的第八代高端智能终端产品，是继IF6之后的又一次刷新休闲产业超智能产品。IF8主要适用于高端的私人会所、高端俱乐部、大型水疗和度假村等场所，应用大厅、通道、包房消费下单、技师查询、报时催钟、呼叫服务、即时语音沟通，畅通无阻、刷卡上钟、房态查询、会员卡查询、结账、考勤等，真正实现让会所管理一键式智能化。从而达到准时、高效、省时省人、提高企业效益。
智能高端、简单易用、超高清、超大屏TFT真彩液晶显示、超薄、超智能、人机友好界面、简易直观、银行ATM取款机式导航键盘，一见即会、发光导向提示、语音按键提示，一看即会、真人语音播报、盲人操作提醒、全智能快捷功能键、智能刷卡搜索导示、高清大屏都是您的绝佳选择，让您随时随地记录灵感、体验精彩。
高性能、个性化无尽可能 随心所欲、高性能处理器、高频点转换、全速IP网络传输、有线、无线双向多选择、内置麦克风，内置扬声器，即时语音沟通，畅通无阻、包房与包房，包房与任意服务台，尽快任意沟通、真人个性化语音催钟、报钟，内容自定义、高端处理器提升处理速度,表现更出众，实现更快，更快乐、高灵敏远距离感应读卡、刷卡发光提示。
产品应用功能
1、 随时语音自由沟通：想畅享IF8的大屏体验，又想拥有手机的通话功能？ IF8如您所愿。它可支持语音通话功能，无论您在包房或大厅，都能与亲友尽情畅聊，随时自由沟通，做智能IF8时代的潮流之人。
2、 令人惊叹的快捷工具：全新的创意概念，成为高效工作的工具。IF8的快捷按键让您的视觉接近屏幕，无需打开内容就能方便快捷的操作 (如：呼叫、下单、查询)。
3、 超高性能畅享极速娱乐体验：您是否渴望迅如闪电的运行体验？ AMD高端CPU处理器进一步提升处理速度,表现更出众。无论查技师状态，或是查询房房态，都流畅迅速，让您告别等待，畅享极速娱乐体验
4、 3.5英寸TFT高清屏 "掌"握更多精彩： 3.5英寸TFT高清屏给您最佳空间,让您尽情挥洒，写意人生。无论安装在包房或是大厅，它的高清大屏都是您的绝佳选择，让您随时随地记录灵感、体验精彩
5、 个性的记忆：您是否喜欢更个性的方式记录生活？您是否需要更便捷的方式工作或娱乐？IF8智能刷卡搜索导示展示你简单操作
6、 全速IP网络传输：全速IP网络传输，无需增加任何设备，有线、无线双向多选择，简易的组网结构，稳定性好，扩展性高。
7、 超前网络POE供电方式：网络POE供电技术是美国国防专用技术，它DC-DC低压远距离无衰减高端技术，稳定性和可靠性强，应用IF8口味高端时尚。
8、 全智能背光导航，发光导向提示、语音按键提示：轻松如意掌握，随心所欲操作，任何操作都有发光导向和语音提示，一看就会。
9、 银行ATM取款机式导航键盘：不学也能成为操作高手，无处不向你展示它那高智能的简单易用特性，一见即会。
10、 高灵活度显示内容：IF8为用户预留有超大空间，可个性化自定义的反馈显示内容，IF8智能报钟器采用前端完美设计，如（催钟、报钟信息，下单反馈信息、商品下单信息等）
11、 超智能语音阅读播报：IF8采用美国ATBB公司最新语音阅读技术，自动根据用户自定义的内容识别搜索播报，如苹果手机一样，自动智能识别系统。如（催钟、报钟信息，下单反馈信息、商品下单信息等）。
12、 随时随地查询各种信息：（如：房态、技师状态）--节省服务人员人工通报
13、 商品打单：酒水吧全自动入单出品打印--节省酒水吧手工入单记单人员，减少配送错误
14、 电脑全自动排钟：准确公平又轻松--节省钟房人员手工打牌
15、 IF8报钟器直接派工：省心省力省时间--节省钟房人员接电话安排技师
16、 IF8报钟器自动通知：钟房语音广播即时通知，自动打印派工单，大屏幕显示--节省钟房专设部长人员
17、 IF8报钟器自动催钟报时：包房内真人语音自动语音催钟（XXX号技术还有5分钟到钟）--节省钟房电话通知人员
18、 技师预先预约提醒：技师包房下钟"报钟器自动通知下一个工作"--节省和提高技师工作效率
19、 会员卡直接包房结账：--节省楼面服务人员跟单或跑单
20、 系统自动计算统计技师提成和工资--节省财务核准统计单据人员
应用操作说明
语音沟通：包房内通过报钟器IF8实现房间与房间，房间与前台、服务台、收银台、技师房等进行直接语音通话。反之对应的服务台、技师房可与房间双向通话
查询房态：查询当前区域实时房态信息
刷卡开房：带客人到房间后可刷卡开房
查询技师状态：查询列队的前10个空闲技师 B、查询某个技师的当前状态 C、查询最先空闲的10个上钟技师
下单派工：部长带客人到房间，直接下单派工，自动语音通知技师到房间来服务
通知钟房：部长带客人到房间，在刷卡器上轮钟，点钟等对技师安排，并把信息通过的打印机、语音、电脑、电视来通知给技师
快捷服务：想服务台发送需要指定服务的求助信息：茶水按1、水果按2、提前落钟按3、投诉按4、空调按5、电视按6、直接通知楼面前来服务
消费下单：当客人在房间内要消费一些饮品、香酒等商品时，技师可以利用刷卡器在房间内直接点选；（可限制：库存项目直接减库存，吧台或厨房项目，自动出品打印）
技师被反弹：刷卡器通知钟房，客人无需等待，钟房立即换技师过来为客人服务
起钟：技师到房间看到客人后，确定为客人服务，在房间内快速起钟；（可限制：只有技师到房间见到人后，才能起钟，防止提前起钟）
催钟/报时：技师服务将要到钟时，报钟器提前5分钟催钟，如播报001还有5分钟到钟，003已到钟。
加钟：当客人要加钟时，技师在房间内快速加钟，可输入0.5或1.5个钟；（可限制：提示技师是否被预约，超过落钟多少时间后，电脑可自动加钟）
落钟/下钟：当技师为客人做完服务后，在房间内快速落钟；（可限制：距离到钟时间前多少分钟能落钟，防止偷钟）
预约提醒：当技师已经有安排，或碰到技师不足时，技师做完服务刷卡下钟时报钟器IF6会自动发出"XXX技师到XX号房上钟" 的提示。避免回休息 室浪费时间，造成客人等待。
更换项目：技师在房间直接换服务项目，减轻钟房的工作量；（可限制：价格高的项目换掉价格低的项目）
更换房间：技师到房间后，客人要求换房，技师在房间刷卡器上换新房，原房变为空净房
输入小费：技师在刷卡器上输小费，防止小费跑单
打扫清洁：客人消费结束后，房态自动变为待清脏房，服务员打扫干净后，直接在刷卡器上刷卡即可房态置为空净房
会员买单：对于通过会员卡买单的客人，可以直接在房间买单，不需要到前台买单，既分担了收银员的工作量，也保护了客人的隐私
紧急报警：当有检查，火警，前台只点一个按钮，所有房间会报警。
产品技术参数
尺寸： 150*100*28MM 长*宽*高（不含挂件）
重量： 268g 克
电源： DC12V/0.23A 最大
iF8技术规格
产品名称： 智能报钟系统IF8
尺寸： 150*100*28MM 长*宽*高（不含挂件）
重量： 268G
电源： DC12V/0.38A 最大
供电方式： 支持独立供电和集中供电，POE供电
RF频率： Fosc=125KHz
信号接口： RJ45(8芯线)网络线
与PC通信： TC/IP
显示方式： 3.5英寸TFT高清彩屏
外观颜色： 米白色，黑色多选择 客户可定制
支持卡类型： 支持ISO11784/11785标准 卡型列表：T5557卡，EM4469卡，EMID卡及其兼容卡
使用环境： 工作温度：0℃ 到 50℃；
存储温度：-40℃ 到 70℃；
工作湿度：10% 到 90%RH 不凝结；
存储湿度：5% 到 90%RH 不凝结；
售后服务承诺书
我公司秉持"全方位、专业、快速度"的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
服务承诺
1．我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内远程协助现场人员进行维修和更换。
2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4．我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。（内地城市由代理商或分公司负责）
5．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。富星通公司欢迎全国各地客户来电咨询
