智能语音刷卡报钟器是如何提高足浴足疗店客流量
核心提示:很多经营者或管理者都认为尽量的满足客人的要求,那么就能提升客户回流了。其实这样说不对,但是太为单一。店面装修、智能化设备应用、服务水平提升、专业技术保障都是与提高客流量有关的。
很多经营者或管理者都认为尽量的满足客人的要求,那么就能提升客户回流了。其实这样也不能说不对,但是太为笼统没有标准。足疗店的定位要清晰 企业是怎样的定位,比如是是否采用先进管理设备辅助管理监督,是否配置专业的管理团队、还是只有服务项目中泰式保健、推拿理疗,又或者是养生的项目?无论
第一、足疗店的定位要清晰
企业是怎样的定位,比如是专业的做足疗、还是中泰式保健,还是推拿理疗,又或者是养生的项目?无论项目是怎样的优化或是组合,但一定要记住----那 就是我们企业那一个项目是顾客认为做的最好的。如果足浴城在定位方面不够清晰,那么服务就无法做到细腻,现在足浴城的竞争就是细节的竞争,细节决定企业的 成败,谁在细节上下功夫,谁就能驾驭于客流量,谁就能提高客户对足疗店的忠诚度,如果连我们自己都说不清楚我们的强项是什么,那做为顾客就更不能说清楚, 也就导致我们和其他足浴企业一样,那顾客选择那一家都似乎是对的,必然会造成流失。
第二、知己知彼,百战不殆(智能报钟器的应用效应)
要深入了解周边的足疗店的情况,从优势方面了解:比如,装修风格是什么?比如有什么最新的智能化设备辅助店面管理,达到客人、技师、服务人员、管理层人员、职业经理点点线线连在一起,及时方便把客人的需求第一时间传达到对应人员手中,相关关联人员能在最短的时间做服务应对客人需求。另外了解足疗店里边是否为来宾免费或收费供应美食或水果。收集了周边足疗店的情况后,就要开始取其精华,去其糟 粕,努力完善,通过了解一定会给自家足疗店带来事半功倍的经营效益。
第四、要有个完善的考核体制(是否有先进的管理设备《智能报钟系统》帮助管理人员监督管理)
考核的阶层包括管理层人员、技师等等,足疗店要安排相关负责人进行定期考核,奖罚分明,要有奏效和震慑的作用,在奖励方面可以设置年度、季度、月度的明星员工,以奖金形式鼓励。总体来说奖罚体制的实施要做到以提高足疗店的全体员工的积极性和忠诚度。