各行各业都有系统,富星通本着潮流时尚、方便快捷、先进圆满的方向,为顾客提供优质的服务系统,让顾客感受最方便的足浴流程,体验最舒适的服务质量。
具体如下:
1.刷卡自动开房/台:咨客人员、服务人员或客户主任将客人带到房间内,通过刷卡报钟器可以不出房间就完成为客人开房的操作。
2.刷卡自动安排技师:不需要钟房人员参与,服务人员或楼面部长在房间就可以安排不同类别、性别、数量、上钟方式[轮钟、点钟、括钟、选钟]的技师上钟。
3.自动楼面管理:服务人员、客户主任或客户经理在房间内,通过报钟器可以不出房间就可以换技师,换房间、换模式的操作等,同时可以通过刷卡报钟器为客人下单点酒水和商品,也可通过语音或视频让客人直观的获取技师动态信息。
4.技师状态查询:在房间可以通过报钟器查询技师的详细情况和排钟情况
5.钟房自动通知技师:技师在休息区利用此设备可以在不同的场面环境下通过语音广播、视频和电脑打印小票多种方式获取到什么房为多少号客人上钟信息。
6.卡起钟:技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内就可以自助完成起钟。不需要钟房人员参与,技师在房间通过刷工作卡,就可以自行起钟。
7.包房自助呼叫:在报钟器上就可以将客人的要求发送到总台电脑或音响上。
8.自动催钟:技师将要到钟时,智能刷卡器可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟。不需要任何人员操作,当接近到钟时间的时候,报钟器会自动发出“XXX技师已经到钟”的真人语音提示。
9.刷卡落下钟:当技师为客人做完服务后,可以利用智能刷卡器快速自助落钟。
10.商品刷卡消费:当客人在房间内要消费一些纪念精品、饮品、香烟等商品时,技师可以利用智能刷卡器在房间内为其直接点选;在报钟器上可以录入客人消费的商品、数量等信息,该信息会自动计帐并向对应出品的地方打印单据。
富星通经历多年努力开发的高科技产品,是国内唯独一家拥有国家发明专利产品,这无疑是富星通公司的技术开发人员们的智慧成果。富星通公司之所以能够成为足浴的龙头,还是源于富星通公司这一套快捷便利全心全意为顾客服务的顶尖系统